문제해결형 보안 포탈 설계 (2) 물어보고 기다리는 절차를 만들었습니다 당사자에게 물어봐야 끝나는 일이 있었습니다. 메일 한 통이면 될 줄 알았는데, 답이 안 오는 경우를 전부 다뤄야 했습니다.
문제해결형 보안 포탈 설계 (1) 업무 티켓으로 보안 이벤트를 받아봤습니다 티켓 시스템은 여러 번 만들어봤습니다. 보안 업무도 결국 티켓이라고 생각했는데, 탐지 데이터를 받아보니 시작점부터 반대였습니다.
